上線(xiàn)将近一年的小(xiǎo)程序，獲得了比以往任何時候都迅猛的勢能(néng)積累速度。一些細心的人發現，在小(xiǎo)程序榜單中(zhōng)，在最近 3 個月之内快速崛起并入榜的電(diàn)商(shāng)小(xiǎo)程序占到了約 37%。

　　一位專業人士表示：“微信小(xiǎo)程序的爆發已經在進行中(zhōng)了，我們自己看來，微信電(diàn)商(shāng)現在是幾千億市場，明年可(kě)能(néng)就是萬億市場。”這句話并非空穴來風，最近崛起的小(xiǎo)程序，比如朋友猜猜、遞名(míng)片、卷皮折扣、iDS 大眼睛等等，這些小(xiǎo)程序有(yǒu)的短短幾個月快速獲客百萬甚至千萬，有(yǒu)的更是留下了月入千萬的奇迹。

　　對于電(diàn)商(shāng)業的未來，産(chǎn)業化趨勢日益明顯，電(diàn)商(shāng)參與整個産(chǎn)業供應鏈的程度會越來越深，比如滲透到産(chǎn)品源頭，而不僅僅隻朝流量這一層進行。一個成功的電(diàn)商(shāng)應該考慮如何能(néng)夠反向的去滲透到供應鏈，引導企業生産(chǎn)什麽樣的貨品，如果能(néng)夠類似小(xiǎo)米那種營銷模式，基于用(yòng)戶數據分(fēn)析，在成本上會降低很(hěn)多(duō)，從而大大提高電(diàn)商(shāng)競争力。

　　而如何做好了解用(yòng)戶呢(ne)?移動互聯網社群化趨勢日趨明朗，對于電(diàn)商(shāng)來說，不久的将來需要觸達用(yòng)戶不再僅僅是App這一種單一渠道，而是要“全方位觸達”，小(xiǎo)程序的出現，就像微信一樣，完全是沿着用(yòng)戶的需求方向尋找突破口的，更難能(néng)可(kě)貴的是，小(xiǎo)程序隻是給了一個引導，而具(jù)體(tǐ)怎麽運營，怎麽玩，就像公(gōng)衆号一樣，可(kě)以展開豐富的想象力。

　　最初的小(xiǎo)程序被設定了很(hěn)多(duō)場景，比如一些應用(yòng)場景，O2O場景以及一些附近小(xiǎo)程序等等，在各種探索過程中(zhōng)，電(diàn)商(shāng)是一道繞不開的坎，而雙十一則成了小(xiǎo)程序電(diàn)商(shāng)徹底爆發的節點。今年的雙十一天貓和京東激戰依舊，雖然天貓當天交易額又(yòu)創新(xīn)高，馬雲還自拍了電(diàn)影，但是很(hěn)明顯， 大家對這種這個已經形成了疲勞，反而硝煙下的微信小(xiǎo)程序卻成了另一批電(diàn)商(shāng)的新(xīn)大陸。

　　背靠微信9.63 億的用(yòng)戶，以及固有(yǒu)的強關系鏈屬性，這種社交電(diàn)商(shāng)的模式通過小(xiǎo)程序完成了進化,而對于如今的電(diàn)商(shāng)領域，想在淘寶和京東平台上獲取新(xīn)用(yòng)戶成本已經很(hěn)高，而在兩個巨頭之外獲取電(diàn)商(shāng)用(yòng)戶的成本更是高的沒邊，相比之下，這種通過社交分(fēn)享的獲客方式成本則幾乎為(wèi)零。背靠微信龐大的活躍用(yòng)戶體(tǐ)系，電(diàn)商(shāng)們開始嘗到了小(xiǎo)程序加持下社交電(diàn)商(shāng)的甜頭。

　　任何一個産(chǎn)品的出現，繞不過推廣運營這個話題，小(xiǎo)程序也是一樣。抓住用(yòng)戶，培養用(yòng)戶的忠誠度是所有(yǒu)産(chǎn)品的根本，電(diàn)商(shāng)們該怎樣從零開始運營好小(xiǎo)程序?

　　懂得獲取用(yòng)戶方法

　　對于已經擁有(yǒu)用(yòng)戶的傳統電(diàn)商(shāng)來說，可(kě)以把用(yòng)戶自然引流到小(xiǎo)程序上，或者通過傳統電(diàn)商(shāng)平台，以優惠的方式吸引用(yòng)戶關注。

　　對于沒有(yǒu)電(diàn)商(shāng)基礎的商(shāng)家，從零開始通過掃描二維碼、“搜一搜”搜索、公(gōng)衆号關聯、公(gōng)衆号自定義菜單跳轉、好友分(fēn)享、發現頁(yè)面小(xiǎo)程序功能(néng)、附近的小(xiǎo)程序。

　　激活用(yòng)戶，提高留存率

　　小(xiǎo)程序最大的特點，就是無需下載，用(yòng)完就走，對于商(shāng)家來說，通過各種手段把用(yòng)戶吸引過來，但是如果沒有(yǒu)“過硬”的幹貨，用(yòng)戶可(kě)能(néng)就要離你而去，怎麽提高用(yòng)戶的訪問頻次和留存率呢(ne)?不妨向一些成功的小(xiǎo)程序學(xué)習，以摩拜在接入小(xiǎo)程序推出“30天免費騎”活動，讓原來沒有(yǒu)使用(yòng)過的單車(chē)的用(yòng)戶選擇在30天内連續選擇該品牌騎行，通過這個活動激活了潛在用(yòng)戶，培養了用(yòng)戶習慣，提高了用(yòng)戶的留存率。

　　盡快獲得收入

　　小(xiǎo)米開始在線(xiàn)下開店(diàn)鋪了，對此，雷軍說過這樣一句話：“原來以為(wèi)開實體(tǐ)店(diàn)很(hěn)費錢的，可(kě)是賺錢也很(hěn)快的!”言外之意，小(xiǎo)程序作(zuò)為(wèi)一個工(gōng)具(jù)，是一種連接人與應用(yòng)場景的服務(wù)手段，隻有(yǒu)通過自身即用(yòng)即走的特性，更好地服務(wù)客戶，才是小(xiǎo)程序的價值所在。利用(yòng)小(xiǎo)程序迅速變現，而不是做無味的燒錢，這樣的運營模式才最為(wèi)正确，隻有(yǒu)投入，沒有(yǒu)産(chǎn)出，一旦産(chǎn)生悲觀心理(lǐ)，很(hěn)容易前功盡棄。

　　快速傳播

　　電(diàn)商(shāng)想要獲得更多(duō)的單子，傳播必不可(kě)少，微信天生的9億用(yòng)戶，一定要在方面多(duō)多(duō)動腦子，借助社交與互聯網無孔不入的優勢。通過蹭熱點、制造熱點來完成病毒式傳播，增加客單量，同時電(diàn)商(shāng)們可(kě)以通過“折扣購(gòu)買”“優惠買單”等促銷活動的吸引，鼓勵用(yòng)戶、會員分(fēn)享活動頁(yè)面到微信群、好友、獲得折扣購(gòu)買産(chǎn)品，實現病毒化的推廣。

　　小(xiǎo)程序與電(diàn)商(shāng)已經“勾背搭肩”，成為(wèi)電(diàn)商(shāng)又(yòu)一個陣地，但是，事實并非想象中(zhōng)那麽簡單，不花(huā)費一番苦功夫，想要運營好電(diàn)商(shāng)小(xiǎo)程序，很(hěn)難!汕頭微信小(xiǎo)程序定制開發：雲海科(kē)技(jì )